プライバシーポリシー

1. はじめに

WaiverKit(「当社」)は、waiverkit.io ウェブサイトおよび WaiverKit プラットフォームを運営しています。本プライバシーポリシーは、当社が収集する情報、その利用方法、ならびにお客様および署名者の方が選択できる事項について説明します。

2. 当社が収集する情報

当社は、以下の種類のデータを収集する場合があります。

• アカウント情報: Clerk を通じて提供される氏名、メールアドレス、認証情報。
• 免責同意書データ: 氏名、署名、フォームへの回答、およびタイムスタンプ、IP アドレス、ブラウザ・端末情報、署名済み免責同意書 PDF などの関連する監査情報。
• 決済情報: 請求情報は Stripe によって安全に処理されます。当社はクレジットカード番号を保存しません。
• 利用データ: 閲覧ページ、利用した機能、ブラウザ・端末情報。また、プロダクトの利用状況を把握しサービスを改善するため、アナリティクスおよびコンバージョン計測ツールを利用する場合があります。

3. 情報の利用方法

• WaiverKit サービスを提供および維持するため。
• 取引の処理およびサブスクリプションの管理を行うため。
• お客様を代行して、署名済み免責同意書の記録および PDF を生成、保管、提供するため。
• サービス関連の連絡、確認、更新情報を送信するため。
• プラットフォームの改善および新機能の開発のため。

4. データの保管とセキュリティ

免責同意書の PDF およびアップロードされたファイルは、業界標準の安全措置を用いて保管されます。構造化データには PostgreSQL を、ファイル保管には Cloudflare R2 を利用し、サービスへの接続は TLS で暗号化されます。

5. 第三者サービス

当社は、WaiverKit の運営を支援するために、以下の少数のサービスプロバイダーと連携しています。

• Clerk 認証およびユーザー管理のため。
• Stripe 決済処理のため。
• Cloudflare ファイル保管および CDN のため。
• Resend トランザクションメールのため。
• Google (Ads、GA4、Tag Manager)アナリティクスおよびコンバージョン計測のため。必要に応じてお客様の同意設定に従います。
• Vercel プライバシーに配慮したプロダクト分析のため。

6. データの保存期間

当社は、お客様のアカウントが有効である間、およびサービス運営に必要な期間、アカウントデータを保持します。署名済み免責同意書は、法令遵守、バックアップ、不正防止、記録管理等の理由により、保存が必要となる場合があります。お客様は削除をご請求いただけますが、当社は、実際の削除の前に、適用される保存義務と照らし合わせて手動で審査します。

7. お客様の権利

お客様の管轄地域によっては、個人データへのアクセス、訂正、削除、ポータビリティの権利を有する場合があります。これらの権利を行使するには、次のアドレスまでご連絡ください。 [email protected].

8. Cookie

当社は、認証、セッション管理、セキュリティ、不正防止のために必須の技術を利用しています。また、利用状況の把握および WaiverKit の改善のため、アナリティクスやコンバージョン計測の技術を利用する場合があります。法令で求められる場合、これらはお客様の同意設定に従って管理されます。

9. 本ポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更については、更新後のポリシーを本ページに掲示し、「最終更新日」を更新することでお知らせします。

10. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問は、次のアドレスまでご連絡ください。 [email protected].

お客様のデータに関する権利

データのコピーの請求または削除のご依頼は、/dashboard/settings にアクセスしてプライバシータブを開くか、[email protected] までメールをお送りください。署名済み免責同意書は法的な記録として扱われるため、削除のご依頼は、実際の削除を行う前に、適用される保存義務と照らし合わせて手動で審査されます。