Politique de confidentialité

1. Introduction générale

WaiverKit (« nous », « notre ») exploite le site waiverkit.com et la plateforme WaiverKit. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

• Informations de compte : nom, adresse e-mail et identifiants d'authentification fournis via Clerk.
• Données de décharge : noms, signatures et toute information saisie dans les formulaires de décharge par les signataires.
• Informations de paiement : détails de facturation traités de manière sécurisée par Stripe. Nous ne stockons pas les numéros de carte bancaire.
• Données d'usage : pages consultées, fonctionnalités utilisées et informations sur l'appareil/le navigateur.

3. Utilisation de vos informations

• Fournir et maintenir le service WaiverKit.
• Traiter les transactions et gérer les abonnements.
• Générer, stocker et livrer les PDF de décharge signés pour le compte de nos clients.
• Envoyer des communications et mises à jour liées au service.
• Améliorer notre plateforme et développer de nouvelles fonctionnalités.

4. Stockage et sécurité des données

Les PDF de décharge et les fichiers téléversés sont stockés de manière sécurisée avec un chiffrement conforme aux standards du secteur. Nous utilisons PostgreSQL pour les données structurées et Cloudflare R2 pour le stockage de fichiers. Toutes les connexions sont chiffrées via TLS.

5. Services tiers

Nous utilisons les services tiers suivants, susceptibles de traiter vos données :

• Clerk pour l'authentification et la gestion des utilisateurs.
• Stripe pour le traitement des paiements.
• Cloudflare pour le stockage de fichiers et le CDN.
• Resend pour les e-mails transactionnels.

6. Conservation des données

Nous conservons les données de votre compte tant que celui-ci est actif. Les données de décharge signée sont conservées selon les paramètres de votre abonnement. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant.

7. Vos droits

Selon votre juridiction, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger, de les supprimer ou de les porter. Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@waiverkit.com.

8. Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies essentiels pour l'authentification et la gestion de session. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires tiers.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des changements importants en publiant la version mise à jour sur cette page et en modifiant la date « Dernière mise à jour ».

10. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à privacy@waiverkit.com.

Your data rights

To request a copy of your data or to request deletion, go to /dashboard/settings and open the Privacy tab, or email privacy@waiverkit.io. Signed waivers are legal records; deletion requests are reviewed manually against applicable retention obligations before any hard delete is performed.