Contact met ons opnemen
Heeft u een vraag, hulp nodig of wilt u een samenwerking bespreken? Neem contact op.
Schrijf ons
Een enkel adres voor ondersteuning, juridische en privacyverzoeken en verkoop. Kies een onderwerp en uw e-mailprogramma opent met het onderwerp al ingevuld.
Kamyar Taher, de maker van WaiverKit, leest en beantwoordt elk bericht.
Start een e-mail over
Ondersteuningsuren
- Ondersteuning per e-mail wordt beantwoord op werkdagen in de tijdzone Europa/Zürich (MET, MEZT in de zomer; zomertijd volgt Zwitserland).
- De meeste reacties volgen binnen enkele uren tijdens Zwitserse kantooruren, en altijd binnen één werkdag. Dit is onze vaste werkwijze, geen contractuele servicenorm.
- Berichten die in het weekend en op evenementdagen worden verzonden, worden gelezen; een storing in het ondertekenproces wordt met prioriteit afgehandeld, overige vragen wachten tot de volgende werkdag.
- Er is geen telefonische helpdesk en geen 24/7 dekking. Vermeld bij een noodgeval tijdens een evenement de woorden "signing down" in de onderwerpregel.