Informativa sulla privacy

1. Introduzione

WaiverKit ("noi", "nostro", "ci") gestisce il sito web waiverkit.io e la piattaforma WaiverKit. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi il nostro servizio.

2. Informazioni che raccogliamo

Possiamo raccogliere i seguenti tipi di dati:

• Informazioni sull'account: nome, indirizzo email e credenziali di autenticazione fornite tramite Clerk.
• Dati delle liberatorie: nomi, firme e qualsiasi informazione inserita nei moduli di liberatoria dai firmatari.
• Informazioni di pagamento: dettagli di fatturazione elaborati in modo sicuro da Stripe. Non archiviamo numeri di carta di credito.
• Dati di utilizzo: pagine visitate, funzionalità utilizzate e informazioni su dispositivo/browser.

3. Come utilizziamo le tue informazioni

• Per fornire e mantenere il servizio WaiverKit.
• Per elaborare transazioni e gestire abbonamenti.
• Per generare, archiviare e consegnare PDF di liberatorie firmate per conto dei nostri clienti.
• Per inviare comunicazioni e aggiornamenti relativi al servizio.
• Per migliorare la nostra piattaforma e sviluppare nuove funzionalità.

4. Archiviazione e sicurezza dei dati

I PDF delle liberatorie e i file caricati sono archiviati in modo sicuro utilizzando la crittografia standard del settore. Utilizziamo PostgreSQL per i dati strutturati e Cloudflare R2 per l'archiviazione dei file. Tutte le connessioni sono crittografate tramite TLS.

5. Servizi di terze parti

Utilizziamo i seguenti servizi di terze parti che possono elaborare i tuoi dati:

• Clerk per l'autenticazione e la gestione degli utenti.
• Stripe per l'elaborazione dei pagamenti.
• Cloudflare per l'archiviazione file e CDN.
• Resend per l'email transazionale.
• Google (Ads, GA4 e Tag Manager) per analytics e misurazione delle conversioni, in linea con le impostazioni di consenso ove richiesto dalla legge.
• Vercel Analytics sul prodotto attente alla privacy.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati del tuo account finché l'account è attivo. I dati delle liberatorie firmate sono conservati secondo le impostazioni del tuo piano di abbonamento. Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in qualsiasi momento contattandoci.

7. I tuoi diritti

A seconda della tua giurisdizione, potresti avere il diritto di accedere, correggere, eliminare o esportare i tuoi dati personali. Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo contact@clashware.com.

8. Cookie

Utilizziamo cookie essenziali per l'autenticazione e la gestione della sessione. Non utilizziamo cookie pubblicitari di terze parti.

9. Modifiche alla presente informativa

Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. Ti informeremo delle modifiche significative pubblicando l'informativa aggiornata su questa pagina e aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento".

10. Contattaci

Se hai domande sulla presente Informativa sulla privacy, contattaci all'indirizzo contact@clashware.com.

I tuoi diritti sui dati

Per richiedere una copia dei tuoi dati o per richiederne la cancellazione, vai su /dashboard/settings e apri la scheda Privacy, oppure scrivi a contact@clashware.com. Le liberatorie firmate sono documenti legali; le richieste di cancellazione vengono esaminate manualmente rispetto agli obblighi di conservazione applicabili prima di qualsiasi eliminazione definitiva.