Mẫu miễn trừ phòng thoát hiểm khác biệt ở chỗ phải bao quát cả rủi ro thể chất (cúi, leo, bò, ánh sáng sân khấu) và rủi ro tâm lý (giam giữ, theme kinh dị, hiệu ứng giật mình). Mẫu này bao gồm chấp nhận rủi ro, xác nhận lối thoát khẩn cấp, chính sách điện thoại và sử dụng hình ảnh, sự tham gia của trẻ vị thành niên và cho phép sử dụng hình ảnh. Hãy điền tên cơ sở và thành phố áp dụng luật Việt Nam trước khi sử dụng. Lưu ý: Mẫu này là điểm khởi đầu, không phải tư vấn pháp lý. Hãy tham khảo luật sư Việt Nam trước khi sử dụng thương mại.
1. Chấp nhận rủi ro
Người tham gia hiểu rằng trải nghiệm phòng thoát hiểm liên quan đến hoạt động thể chất trong môi trường theme với ánh sáng giảm, đạo cụ và áp lực thời gian, và có thể bao gồm các yếu tố như giam giữ, tối, hiệu ứng âm thanh hoặc ánh sáng đột ngột và nội dung kinh dị theme. Người tham gia tự nguyện chấp nhận mọi rủi ro thể chất và tâm lý như một điều kiện vào phòng. Theo Điều 17 Luật Bảo vệ Quyền lợi Người tiêu dùng 2023 (hiệu lực từ 01/7/2024), điều khoản loại trừ hoặc hạn chế trách nhiệm của bên kinh doanh đối với người tiêu dùng có thể không có hiệu lực.
2. Xác nhận lối thoát khẩn cấp và không khoá
Người tham gia hiểu rằng, theo quy định phòng cháy chữa cháy và an toàn hiện hành của Việt Nam, không có phòng nào tại [Tên cơ sở] thực sự bị khoá từ bên trong. Mỗi phòng có lối thoát khẩn cấp được đánh dấu rõ mà Người tham gia có thể sử dụng bất cứ lúc nào không bị phạt. Quản trò giám sát mọi buổi chơi và có thể tạm dừng hoặc kết thúc trải nghiệm nếu an toàn yêu cầu.
3. Thể trạng và tự khai báo y tế
Người tham gia cam kết đủ thể lực để cúi, leo và bò nhẹ nhàng khi thiết kế phòng yêu cầu. Người tham gia đã khai báo mọi bệnh lý liên quan, bao gồm nhưng không giới hạn ở bệnh tim, động kinh, chứng sợ hẹp, rối loạn lo âu hoặc hoảng loạn hoặc thai kỳ, khi việc tham gia có thể gây rủi ro. [Tên cơ sở] có thể từ chối dịch vụ khi bệnh lý khai báo gây rủi ro không hợp lý.
4. Chính sách điện thoại, ghi hình và tiết lộ
Người tham gia đồng ý không quay phim bên trong phòng, tôn trọng trải nghiệm cho khách sau bằng cách không chia sẻ lời giải câu đố, và khoá điện thoại vào tủ khi được yêu cầu. [Tên cơ sở] không chịu trách nhiệm cho hư hỏng đối với thiết bị điện tử cá nhân, kính hoặc quần áo trong lúc chơi.
5. Bảo quản đạo cụ và vật phẩm
Người tham gia đồng ý vận hành cơ chế câu đố như dự định, không cưỡng ép khoá, không tháo trần nhà hoặc tấm tường, và báo cáo mọi vấn đề cơ học cho quản trò thay vì tự sửa. Người tham gia có thể chịu trách nhiệm tài chính cho hư hỏng cố ý đối với đạo cụ.
6. Trải nghiệm kinh dị, giật mình và có diễn viên
Với các theme có nội dung kinh dị, diễn viên doạ hoặc hiệu ứng âm thanh-hình ảnh mạnh, Người tham gia xác nhận đã được thông báo về mức độ nội dung và tự nguyện đồng ý tham gia. Nhân viên [Tên cơ sở] sẽ không tiếp xúc thể chất với khách ngoại trừ hậu cần trò chơi thông thường.
7. Miễn trừ khiếu nại
Người tham gia miễn trừ, từ bỏ và giải phóng [Tên cơ sở], chủ sở hữu, quản trò, diễn viên và nhân viên khỏi mọi trách nhiệm, khiếu nại hoặc yêu cầu phát sinh từ việc tham gia trải nghiệm, trong phạm vi tối đa pháp luật Việt Nam cho phép. Theo Điều 17 Luật Bảo vệ Quyền lợi Người tiêu dùng 2023, điều khoản loại trừ hoặc hạn chế trách nhiệm của bên kinh doanh đối với người tiêu dùng có thể không có hiệu lực.
8. Bồi thường
Người tham gia đồng ý bồi thường và giữ cho [Tên cơ sở] vô can trước bất kỳ khiếu nại nào do Người tham gia hoặc bên thứ ba đưa ra liên quan đến hoạt động của Người tham gia tại cơ sở, trong phạm vi không phát sinh do sơ suất nghiêm trọng hoặc hành vi cố ý của [Tên cơ sở]. Tham chiếu Điều 584 Bộ luật Dân sự 2015.
9. Cho phép sử dụng hình ảnh
Người tham gia cho phép [Tên cơ sở] chụp hoặc ghi hình ảnh nhóm chúc mừng sau trò chơi và sử dụng cho mục đích tiếp thị trừ khi Người tham gia rút lại bằng văn bản. Việc xử lý hình ảnh và dữ liệu cá nhân tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP và Điều 32 Bộ luật Dân sự 2015 về quyền của cá nhân đối với hình ảnh.
10. Luật áp dụng, Địa điểm giải quyết và Hiệu lực từng phần
Người tham gia đồng ý ký thoả thuận này bằng phương thức điện tử theo Luật Giao dịch điện tử số 20/2023/QH15 (hiệu lực từ 01/7/2024), và đồng ý rằng chữ ký điện tử có cùng hiệu lực pháp lý như chữ ký tay.
11. Đồng ý ký điện tử
Người tham gia đồng ý ký thoả thuận này bằng phương thức điện tử theo Luật Giao dịch điện tử 2005 và các văn bản sửa đổi, và đồng ý rằng chữ ký điện tử có cùng hiệu lực pháp lý như chữ ký tay.