Liên hệ với chúng tôi
Có câu hỏi, cần trợ giúp hoặc muốn thảo luận về hợp tác? Hãy liên hệ.
Gửi thư cho chúng tôi
Một địa chỉ duy nhất cho hỗ trợ kỹ thuật, yêu cầu pháp lý và quyền riêng tư, cũng như bán hàng. Hãy chọn một chủ đề và email của bạn sẽ mở ra với tiêu đề được điền sẵn.
Kamyar Taher, người xây dựng WaiverKit, trực tiếp đọc và trả lời từng tin nhắn.
Bắt đầu gửi email về
Thời gian hỗ trợ
- Hỗ trợ qua email được phản hồi vào các ngày trong tuần theo múi giờ Châu Âu/Zurich (CET, CEST vào mùa hè; giờ mùa hè tuân theo Thụy Sĩ).
- Hầu hết các câu trả lời đều được gửi trong vòng vài giờ trong khung giờ làm việc tại Thụy Sĩ, và luôn trong vòng một ngày làm việc. Đây là thông lệ làm việc của chúng tôi, không phải cam kết chất lượng dịch vụ theo hợp đồng.
- Tin nhắn gửi vào cuối tuần và ngày diễn ra sự kiện vẫn được đọc; sự cố gián đoạn quy trình ký sẽ được xử lý trước, các yêu cầu khác sẽ đợi đến ngày làm việc tiếp theo.
- Chúng tôi không có đường dây điện thoại và không hỗ trợ 24/7. Trong trường hợp khẩn cấp trong sự kiện, vui lòng ghi cụm từ "signing down" vào dòng tiêu đề.