Gizlilik Politikası

1. Giriş

WaiverKit ("biz", "bizim") waiverkit.io web sitesini ve WaiverKit platformunu işletir. Bu Gizlilik Politikası, hangi bilgileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve müşterilerimiz ile imzalayanların kullanabileceği seçenekleri açıklar.

2. Topladığımız Bilgiler

Aşağıdaki veri türlerini toplayabiliriz:

• Hesap bilgileri: Clerk üzerinden sağlanan ad, e-posta adresi ve kimlik doğrulama bilgileri.
• Feragatname verileri: ad, imza, form yanıtları ve zaman damgaları, IP adresi, tarayıcı veya cihaz bilgileri ve imzalı feragatname PDF'leri gibi ilgili denetim ayrıntıları.
• Ödeme bilgileri: Stripe tarafından güvenli şekilde işlenen faturalandırma ayrıntıları. Kredi kartı numaralarını saklamayız.
• Kullanım verileri: ziyaret edilen sayfalar, kullanılan özellikler ve tarayıcı veya cihaz bilgileri. Ürün kullanımını anlamak ve hizmeti iyileştirmek için analiz ve dönüşüm ölçüm araçları da kullanabiliriz.

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

• WaiverKit hizmetini sağlamak ve sürdürmek için.
• İşlemleri işlemek ve abonelikleri yönetmek için.
• Müşterilerimiz adına imzalı feragatname kayıtları ve PDF'leri oluşturmak, saklamak ve iletmek için.
• Hizmetle ilgili iletişimler, onaylar ve güncellemeler göndermek için.
• Platformumuzu iyileştirmek ve yeni özellikler geliştirmek için.

4. Veri Depolama ve Güvenlik

Feragatname PDF'leri ve yüklenen dosyalar, sektör standardı güvenlik önlemleriyle saklanır. Yapılandırılmış veriler için PostgreSQL, dosya depolama için Cloudflare R2 kullanırız ve hizmetimize olan bağlantıları TLS ile şifreleriz.

5. Üçüncü Taraf Hizmetleri

WaiverKit'i işletmemize yardımcı olan az sayıda hizmet sağlayıcıyla çalışıyoruz:

• Clerk kimlik doğrulama ve kullanıcı yönetimi için.
• Stripe ödeme işleme için.
• Cloudflare dosya depolama ve CDN için.
• Resend işlemsel e-posta için.
• Google (Ads, GA4 ve Tag Manager) analiz ve dönüşüm ölçümü için, gerektiğinde izin ayarlarınıza tabidir.
• Vercel gizliliğe duyarlı ürün içgörüleri için analiz.

6. Veri Saklama

Hesap verilerini, hesabınız aktif olduğu sürece ve hizmeti işletmek için gereken süre boyunca saklarız. İmzalı feragatnameler; hukuki, uyumluluk, yedekleme, dolandırıcılık önleme veya kayıt tutma nedenleriyle saklanmak zorunda olabilir. Silme talebinde bulunabilirsiniz; kalıcı silme işleminden önce bu talepleri geçerli saklama yükümlülükleri çerçevesinde inceleriz.

7. Haklarınız

Yargı bölgenize bağlı olarak kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme veya taşıma hakkına sahip olabilirsiniz. Bu hakları kullanmak için bize şu adresten ulaşın: contact@clashware.com.

8. Çerezler

Kimlik doğrulama, oturum yönetimi, güvenlik ve dolandırıcılık önleme için temel teknolojiler kullanırız. Kullanımı anlamak ve WaiverKit'i iyileştirmek için analiz veya dönüşüm ölçüm teknolojileri de kullanabiliriz. Yasal olarak gerekli olduğunda bunlar izin ayarlarınız aracılığıyla yönetilir.

9. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri güncellenmiş politikayı bu sayfada yayımlayarak ve "Son güncelleme" tarihini değiştirerek size bildireceğiz.

10. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa lütfen bize şu adresten ulaşın: contact@clashware.com.

Veri haklarınız

Verilerinizin bir kopyasını talep etmek veya silme talebinde bulunmak için /dashboard/settings adresine gidin ve Gizlilik sekmesini açın ya da contact@clashware.com adresine e-posta gönderin. İmzalı feragatnameler hukuki kayıt olarak değerlendirildiğinden, silme talepleri kalıcı silme öncesinde geçerli saklama yükümlülüklerine göre manuel olarak incelenir.