Kapcsolat
Kérdése van, segítségre van szüksége, vagy partnerségről szeretne beszélni? Szeretnénk hallani Önről.
Írjon nekünk
Egyetlen cím az ügyfélszolgálati, jogi és adatvédelmi megkeresésekhez, valamint az értékesítéshez. Válasszon tárgyat, és az e-mail máris kitöltve nyílik meg.
Kamyar Taher, a WaiverKit fejlesztője, minden üzenetet személyesen olvas el és válaszol meg.
E-mail indítása a következő témában
Ügyfélszolgálati elérhetőség
- Az e-mailes támogatásra hétköznapokon válaszolunk az Europe/Zurich időzóna szerint (CET, nyáron CEST; a nyári időszámítás a svájci rendet követi).
- A legtöbb válasz svájci munkaidőben néhány órán belül, de legkésőbb egy munkanapon belül megérkezik. Ez a működési gyakorlatunk, nem szerződéses szolgáltatási szint.
- A hétvégén és ünnepnapokon küldött üzeneteket is elolvassuk; az aláírási folyamat leállását soron kívül kezeljük, az egyéb kérések a következő munkanapra kerülnek.
- Nincs telefonos ügyfélszolgálat és éjjel-nappali rendelkezésre állás. Rendezvény alatti vészhelyzet esetén írja a tárgymezőbe a "signing down" kifejezést.